Bestaat de beste manier om een boodschap over te brengen? Hoe nauwkeurig valt een doelgroep te definiëren? Wat spreekt hen aan? Dezelfde vragen stelt Barbara Slooten haar uitgebreide klantennetwerk en ook zichzelf al meer dan een kwart eeuw. Onderzoekend, innovatief, ondernemend en vooral heel erg nieuwsgierig naar de beweegredenen om nieuwsbrieven en bladen te lezen, te reageren op advertenties, boeken te schrijven en te kopen, producten en diensten af te nemen.
